Ako správne reagovať na hrubosť?

Obsah:

Ako správne reagovať na hrubosť?
Ako správne reagovať na hrubosť?
Anonim

Deň sa aj tak niekedy nepodarí a náladu úplne pokazí aj hrubosť v práci, v obchode, v doprave. Môžete mlčať, neodpovedať, vydržať. Ale trpezlivosť má tendenciu skončiť a ako reagovať na hrubosť?

ako reagovať na hrubosť
ako reagovať na hrubosť

Ignorovať alebo nie?

Najjednoduchšou možnosťou je predstierať, že ste si nič nevšimli, a čo najskôr vypustiť niekoho zraňujúce slová z hlavy, aby ste si zachovali pokoj. Nie je však vždy možné nerozčuľovať sa kvôli maličkostiam, ako aj potichu uniknúť od nejakého hádavého človeka. Na druhej strane je potrebné brániť svoje záujmy a chrániť svoje sebavedomie. Ako správne reagovať na hrubosť? Existuje niekoľko spôsobov.

Expozícia

Neslušnosť je nielen zrejmá, ale aj skrytá. Napríklad kolega z práce môže kritizovať vaše profesionálne úspechy len z dôvodu osobného odporu. V tomto prípade by ste mali kritika odhaliť vysvetlením situácie. Nepriateľ sa s najväčšou pravdepodobnosťou bude báť, že bol usvedčený zo zaujatosti, a nabudúce sa zamyslí, kým otvorí ústa.

Shock

Ako reagovať na hrubosť v doprave, na ulici alebo v obchode? Zastavte tok zneužívania, ktorý sa valí na vašu hlavu, nejako môžetenejaká zvláštna otázka, ktorá zmiasť partnera. Trvá to dlho, kým prídete s nejakými námietkami a borci väčšinou nič konštruktívne nevnímajú, takže otázka môže byť úplne absurdná, napríklad: „Ako rýchlo poletí hroch na Mars?“. Ham bude musieť dlho premýšľať, čo si tým myslel.

slušné reakcie na hrubosť
slušné reakcie na hrubosť

Humor

Často ste drzí voči ľuďom, s ktorými by ste sa naozaj nechceli pohádať, napríklad šéf, ktorý vstal zlou nohou, alebo blízka osoba, ktorá má nejaký problém a jeho nespokojnosť ide do vy. Vtip pomáha zmierniť situáciu a dokonca rozveseliť partnera. Veľmi príjemné je aj odstrihnúť nejakú hádavú babku pri vchode. Ale, žiaľ, vtipné reakcie na hrubosť často prichádzajú na myseľ, aj keď je samotná situácia v minulosti.

Otázky

Na hrubosť sú možné nielen slušné odpovede, ale aj otázky. Napríklad v autobuse ste náhodou do niekoho strčili a ospravedlnili ste sa, no ten človek je stále rozhorčený: „Si slepý? Si úplne šialený?" Môžete sa opýtať: "Myslíš si, že som slepý a hlúpy?". Odpoveď bude pravdepodobne kladná: „Samozrejme! Strčil si ma!" Na mieste by bolo spýtať sa: „Myslíš si, že som do teba tlačil zámerne?“. Preložením útokov do otázok umožníte účastníkovi rozhovoru pochopiť situáciu: je zranený a jeho prvou reakciou je agresia, ale to nie je dôvod na to, aby ste boli hrubý v reakcii na ospravedlnenie.

vtipné reakcie na hrubosť
vtipné reakcie na hrubosť

Nerdy

Takéto otázky môžete položiťaž po vyslovenú únavnosť, v ktorej uviazne každá hrubosť. Napríklad, šéf môže vyhlásiť všetku prácu, ktorú ste vykonali, za hackerskú prácu. Ako v takejto situácii reagovať na hrubosť? Začnite sa úzkostlivo pýtať: čo presne je zlé, kde našiel chybu, v ktorom bode, v tom či onom a čo treba opraviť, kde a ako presne? Nabudúce za vami šéf príde len s konštruktívnou kritikou.

Odporúča: